よくあるご質問｜ 有限会社北摂ユニホーム
よくある質問
faq
購入方法は？
来店購入と電話注文があります。
電話注文の場合は学校・園へのお届けとなります。
在庫を確認し、お届け方法・お支払い方法などをご案内します。
お電話注文の際は、お子様の在籍している学校名・在籍クラス・購入用品のサイズをお伝えください。
オンライン注文はありますか？
現在はできません。北摂ユニホームまでお電話にてご注文ください。
只今オンライン注文ができるように準備中です。
ご準備ができた学校様より随時開始させていただきます。
今しばらくお待ちください。
案内されているサイズにない、それ以上大きなサイズはありますか？
ほとんどの商品はご用意可能です。
規格外のサイズは、作成に約１か月程～はお時間がかかりますので、お早めに北摂ユニホームまでご連絡ください。
別注品となりますので、価格も上がってしまう場合もございます。
詳しくは当社までお問い合わせください。
商品受け取り後のサイズ交換（返品）はできますか？
一部（衛生用品等）の商品を除き可能です。北摂ユニホームまで電話でお問い合わせください。
交換・返品方法についてご案内いたします。
なお、交換（返品）は袋やタグ等の付属品がそのままの状態である場合に限ります。
当社取次店（学校購買部）で購入されたものは、購入された店舗にお申し出ください。
自宅への発送はできますか？
特別なご事情がない限り、承っておりません。
在籍児童・生徒様への商品となりますので、基本的には学校・園へ直接お届けとなります。
在籍前の新入生の方々は、学校・園にて販売日がございますのでその機会をご利用ください。
もちろんご都合に合わせて、弊社営業所にてお受け取り・購入は可能ですのでお問い合わせください。
特別なご事情の場合など個人自宅への発送も可能ですが、配送料＋代引き手数料をご負担いただきます。
急ぎで購入希望なのですが…、対応してもらえますか？
直接電話でお問い合わせください。出来る限りはご対応させていただきます。
マーク・刺繍入れなどがある商品など日数がかかるものは改めてお届け日をご連絡いたします。